Het copyright van de blog / columns berust bij Wijzer in Verzuim B.V.. Wil je teksten gebruiken, neem dan contact met ons op via 06-22243929.

Categoriearchief: Verzuimtips

Twitterspreekuur verzuim

17-09-2014

Heeft u de nota “Gedifferentieerde premies WGA en ZW 2015” van het UWV over de Werkhervattingskaspremies (Whk) al gelezen? Of vindt u het toch een beetje taaie kost?

Stel uw vragen tijdens het Twitterspreekuur #verzuim op woensdagmiddag 17 september 2014 van 15.00 – 16.00 uur. Stel uw vraag via @margreetkuhne in maximaal 140 tekens, u krijgt antwoord in maximaal 140 tekens.

Voor mij is dit ook een nieuwe ervaring; wetgeving (met een managementsamenvatting van meer dan 4.000 tekens) versimpelen in een FAQ van 280 tekens. Vanmiddag weten we of het lukt!

Hartelijke groet,
Margreet Kühne

PS Leest u dit bericht pas later? Geen probleem, stel alsnog uw vraag op Twitter via @margreetkuhne en ook dan krijgt u uw antwoord in max. 140 tekens, zonder instant-reply-garantie 😉

Strategisch werken aan verzuimreductie

Verzuim verlagen kun je op verschillende manieren aanpakken, maar wat is voor uw organisatie de beste methode?

De basis van verzuimkostenbeheersing is een heldere verzuiminfrastructuur van uw organisatie. Zo kunt u beter bepalen welke acties en investeringen zinvol zijn om de verzuimkosten te verlagen.

Wat is een verzuiminfrastructuur eigenlijk? En hoe kunt u de verkregen inzichten strategisch inzetten? Daarover vertel ik u graag meer.

Wat is een verzuiminfrastructuur

De verzuiminfrastructuur van een bedrijf is een driedimensionale weergave van het verzuim binnen de organisatie. U verzamelt de verzuimgegevens en maakt rapportages op verschillende niveaus. U kunt denken aan:

√ verzuim naar verzuimduur
√ verzuim per afdeling
√ verzuim per beroepsgroep naar lengte dienstverband
√ verzuim per regio
√ verzuim naar geslacht en leeftijd

Uiteraard kunnen voor uw organisatie andere factoren een rol spelen waardoor een andere indeling wenselijk is. Wanneer u de verzuimgegevens op deze manier verzamelt en presenteert, krijgt u een scherp beeld van de werkelijke verzuimproblematiek. En pas dan kunt u gerichte acties inzetten om uw verzuimkosten te verlagen.

Hoe ziet een verzuiminfrastructuur eruit

Hieronder een uitgewerkt voorbeeld van de verzuiminfrastructuur naar verzuimduur. De analyse van de verzuimduur gaat als volgt: u splitst het verzuim uit naar kort, middellang, lang en extra lang verzuim.

Kort verzuim: <8 dagen
Middellang verzuim: 8-42 dagen
Lang verzuim: 43-365 dagen
Extra lang verzuim: >365 dagen

En soms, ja soms, kom je een werkgever tegen die werknemers langer dan twee jaar ziek laat zijn zonder dat er een WIA-keuring geweest is. Dat heet “te lang verzuim” en is per definitie onnodig. In een schema ziet dit er zo uit:

aantal verzuimdagen naar duur verzuim

aantal verzuimdagen

verzuim percentage

in % van totaal

directe verzuimkosten

kort verzuim

1.610

0,74%

12,95%

€ 161.000,00

middellang verzuim

1.217

0,56%

9,79%

€ 121.700,00

lang verzuim

6.769

3,11%

54,43%

€ 676.900,00

extra lang verzuim

2.060

0,95%

16,56%

€ 185.400,00

te lang verzuim (> 730 dagen)

781

0,36%

6,28%

€ 70.290,00

12.437

5,72%

100,00%

€ 1.215.290,00

Direct is duidelijk waar de hoogste kosten zitten, maar ook waar onnodig kosten gemaakt worden.

NB De directe verzuimkosten relateert u niet aan het verzuimpercentage vermenigvuldigd met het gemiddelde salaris. Een echt goede verzuiminfrastructuur koppelt de werkelijke salarisgegevens van de verzuimende werknemers aan hun eigen verzuimdagen.

Tip

Zet in uw verzuimoverzichten altijd het BSN van de werknemer. Als u daarnaast ook een salarislijst met BSN hebt, zijn deze gegevens heel makkelijk te koppelen via Excel.

Hoe zet u de verkregen informatie strategisch in

Een verzuiminfrastructuur laat zien welke knelpunten uw organisatie heeft als het gaat om verzuim. U ziet waar het meeste verzuim met de meeste kosten plaatsvindt. En zet hier nu eens het budget naast. Ziet u een verband tussen waar de kosten gemaakt worden en waar het verzuimbudget aan opgaat?

Zorg dat u altijd voldoende budget heeft om de benodigde acties uit de Wet verbetering poortwachter in te zetten. Als het budget al op is aan preventieve maatregelen waardoor u geen arbeidsdeskundig onderzoek meer in kunt zetten moet u zich afvragen of de organisatie de juiste prioriteiten stelt.

Tip

Leg altijd een relatie tussen de verzuimkosten en het arbobudget. Hou er rekening mee dat elk langdurig verzuimdossier maatwerk in re-integratie-inspanningen met zich meebrengt.

Boontje komt om zijn loontje?

Geregeld verbaas ik me over kwesties rondom verzuim die werkgevers via de Rechtbank ‘uitvechten’ met UWV. Zo ook deze week; de Rechtbank sprak zich uit over een opgelegde loonsanctie waarbij een zieke tijdelijke werknemer een aantal weken vóór einde dienstverband beter werd gemeld. En zich toch weer ziek meldde …

In het midden blijft of deze werkgever dom gehandeld heeft of op slinkse wijze probeerde onder zijn verantwoordelijkheden uit te komen …

Lees vooral verder wanneer …

U een zieke tijdelijke werknemer beter wilt melden vóór einde dienstverband …
Om de kosten van de Modernisering Ziektewet te beperken …
En u goed wilt weten wat u doet!

In geding

UWV heeft geoordeeld dat de werkgever onvoldoende re-integratie-inspanningen heeft verricht ten aanzien van de zieke ex-werkneemster. Daarom heeft UWV een loonsanctie opgelegd in de vorm van verhaal van ziekengeld en handhaaft dit besluit in bezwaar. De werkgever is het hier niet mee eens en tekent beroep aan bij de Rechtbank.

Zieke tijdelijke werknemer

De werkneemster had een tijdelijk dienstverband tot 3 oktober 2012. Op 28 maart 2012 is zij uitgevallen voor haar werk met klachten van overspannenheid. De bedrijfsarts achtte haar 100% arbeidsongeschikt. Op 4 juni 2012 is gestart met re-integratie in lichte, aangepaste werkzaamheden gedurende 3 dagen per week 2 uur per dag.

Beëindigingsovereenkomst met voorwaarde hersteldmelding

Werkgever en werkneemster zijn een beëindigingsovereenkomst overeengekomen waarin opgenomen is dat per 18 juli 2012 een volledige hersteldmelding volgt. Daarnaast is werkneemster tot einde contract vrijgesteld van werkzaamheden en zijn de re-integratie-activiteiten gestopt.

Geen medische onderbouwing voor herstel

Op 12 juli 2012 is werkneemster nog gezien door de bedrijfsarts. Deze adviseerde om de ingezette re-integratie te continueren en verder uit te bouwen. De herstelmelding op 28 juli 2012 is dus ‘uit de lucht komen vallen’ en is niet gebaseerd op enig medisch oordeel.

Tip

Lees ook deze blog van Jurgen van der Baan:
Gij zult niet op de stoel van de bedrijfsarts plaatsnemen.

Opnieuw een ziekmelding – ziek uit dienst

Werkneemster meldt zich op 14 september 2012 opnieuw ziek. Dus bij het einde van het contract gaat de werkneemster alsnog ziek uit dienst en ontvangt een Ziektewet-uitkering. UWV heeft de re-integratie-activiteiten beoordeeld en als onvoldoende bestempeld, met als gevolg dus de loonsanctie in de vorm van verhaal van ziekengeld.

Standpunt werkgever

De werkgever stelt dat er maar een korte periode van ziekte is geweest toen werkneemster uit dienst ging (van 14 september tot 3 oktober). Daarmee zou hij geen re-integratieverplichtingen gehad hebben en kan ook geen loonsanctie opgelegd worden.

Uitspraak Rechtbank

De Rechtbank volgt niet dat werkneemster zich zelfstandig hersteld heeft gemeld, omdat de hersteldmelding onderdeel uitmaakte van de beëindigingsovereenkomst. De Rechtbank is van oordeel er sprake is geweest van doorlopende arbeidsongeschiktheid. De werkgever heeft op geen enkele wijze onderbouwd dat er sprake is geweest van twee afzonderlijke ziekteperioden bij de werkneemster.

Dat de werkgever op 18 juli 2012 de re-integratieactiviteiten stopzette en de werkneemster vrijstelde van werkzaamheden, heeft geleid tot onnodige stagnatie van de re-integratie. De beëindigingsovereenkomst maakt dit niet anders, omdat de daarin vastgelegde afspraken de werkgever niet ontsloegen van zijn wettelijke re-integratieplicht.

De rechtbank komt tot de conclusie dat UWV terecht en op goede gronden het ziekengeld op de werkgever heeft verhaald. hoofdpijndossier

Extra zuur

Deze werkgever zal de Ziektewet-uitkering ook terugzien in de Gedifferentieerde premie Werkhervattingskas (Whk). De verhaalsanctie leidt er niet toe dat de Ziektewet-uitkering niet doorbelast wordt.

Mijn verbazing

Het verbaast mij dat de werkgever een beëindigingsovereenkomst opstelt voor een werkneemster van wie het contract binnenkort van rechtswege eindigt. Wat is daar de toegevoegde waarde van? Om de hersteldmelding ‘veilig te stellen’? Uit deze casus blijkt eens te meer dat UWV daar niet intrapt, en terecht. En het is voorspelbaar; de werknemer komt uiteindelijk bij het UWV voor een uitkering en zal vertellen al een tijd ziek te zijn. Dan dus geen WW, maar Ziektewet.

Wat had de werkgever beter kunnen doen?

Deze werkgever had zich moeten realiseren dat er evident sprake was van ziekte. Dat de werkneemster ziek uit dienst gaat, en dat de werkgever opdraait voor de Ziektewet-uitkering, is dan (helaas) een feit. Als u als werkgever de kosten van de Ziektewet-uitkering niet wilt dragen, overweeg dan een verlenging van het dienstverband totdat herstel heeft plaatsgevonden (en medisch is onderbouwd door de bedrijfsarts). Wel even opletten of dan het tijdelijke contract door de ketenbepaling geen vaste aanstelling wordt, en natuurlijk dat herstel naar verwachting niet al te lang op zich zal laten wachten.

Hersteldmelding vóór einde dienstverband niet altijd fout

Overigens zal een hersteldmelding kort voor einde contract niet in alle gevallen desastreuze gevolgen hebben. Bijvoorbeeld wanneer u flinke ruzie hebt samen en de werknemer zich daarom ziek heeft gemeld. Dan is het wel zaak dat de bedrijfsarts vaststelt dat er géén sprake is van medische beperkingen, en dat in een andere omgeving volledige geschiktheid tot werken bestaat. Dan kunt u de hersteldmelding veilig doorvoeren op basis van het medisch oordeel. Als de werknemer dan bij UWV claimt ziek te zijn, kunt u dit weerleggen. Desnoods in bezwaar tegen de toekenning van de Ziektewet-uitkering die u dan van UWV krijgt.

Meer tips en tricks

Er zijn meer mogelijkheden om de kosten van de Ziektewet-uitkering af te wenden. Heeft u een zieke tijdelijke werknemer en wilt u weten wat de risico’s zijn? Neem dan contact met ons op.

Link naar de volledige uitspraak: ECLI:NL:RBDHA:2014:9221